Apoyo de prevención y detección de actividades irregulares relacionadas con comportamientos no éticos dentro de nuestros puntos de venta. Te invitamos a realizar tus denuncias de forma responsable y oportuna, entregando información verídica y comprobable.
REPUESTOS GENUINOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Apreciado cliente queremos brindarte la mejor experiencia, por esta razón tenga en cuenta la siguiente información:
Al momento de realizar tus compras:
- Presentar la tarjeta de propiedad para confirmar el modelo y referencia de la motocicleta a la que serán instaladas las piezas.
- Resolver todas tus dudas con nuestro asesor de repuestos antes de confirmar la compra.
- Verificar todos los productos comprados para validar que son los solicitados.
Para solicitar un cambio o devolución:
- Comunícate con nuestra línea de transparencia:
- El producto a cambiar debe estar en perfecto estado, limpio, con las etiquetas y empaque intactos.
- No se aceptan cambios que no cumplan con nuestra política de devoluciones.