Apreciado Cliente,
Firmes con nuestro compromiso de proteger la vida de nuestros clientes y colaboradores seguimos fortaleciendo las medidas de prevención de contagio y propagación del COVID-19, reestructurando nuestros procesos para recibir a nuestros clientes en esta etapa de transición, ajustados a los lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social (Resolución 666 de 2020).
El lunes 4 de mayo abrimos nuevamente nuestra tienda principal en la ciudad de Ibagué, el horario de atención será lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m en jornada continua y el día 11 de mayo abriremos nuestras tiendas en Ibagué Cra 6, Girardot, Melgar, Purificación, Saldaña, Guamo y Neiva. Es por esto que hoy le queremos comunicar las medidas y protocolos que hemos implementado para hacer que su regreso a nuestras tiendas Yamamotos sea seguro y a la medida de la situación en la que estamos:
ASESORES COMERCIALES DE MOTOCICLETAS
- Podrá solicitar la cotización de su motocicleta en nuestro sitio web www.yamahayamamotos.com.co, Instagram @yamahayamamotos y Facebook Yamaha Yamamotos, le enviaremos su respectiva ficha técnica, fotografías, precio y planes de financiamiento a través del medio digital que usted prefiera.
- Para información y asesoramiento de créditos puede comunicarse con nuestros asesores comerciales, la atención al cliente en salas de venta será de manera individual y debe agendar una cita previa.
Asesor comercial – 316 564 47 37 – (8) 2 62 26 91 Ext: 105 https://yamahayamamotos.com.co/financieras/
ENTREGA DE LA MOTOCICLETA
- Debe solicitar al asesor comercial la fecha y hora de la entrega de la motocicleta, recuerde que solo puede asistir el propietario del vehículo a realizar este proceso y cumplir los protocolos de distanciamiento social y salubridad.
VENTA DE REPUESTOS, LUBRICANTES, PRENDAS Y ACCESORIOS
- Verifique la disponibilidad de sus repuestos antes de visitar nuestras tiendas Yamamotos, recuerde que tenemos servicio de domicilio en Ibagué,
- Para compra de productos en nuestras tiendas Yamamotos debe agendar una cita previa y al momento de asistir cumplir los protocolos de distanciamiento social y salubridad.
Asesor de repuestos – 315 812 0027 – (8) 2 62 26 91 Ext: 103
https://yamahayamamotos.com.co/repuestos/
Para
compras Online
https://www.tiendayamamotos.com.co
AGENDAMIENTO SERVICIO TÉCNICO
- Si está entre los moteros autorizados para circular, agenda tu cita para servicio técnico a través de nuestros canales virtuales y telefónicos tanto para la recepción como para la entrega de la motocicleta.
Recepción de motocicletas – 318 500 8076 – (8) 2 62 26 91 Ext: 109
Agedamiento web https://yamahayamamotos.com.co/servicio-tecnico/
- Bajo ninguna circunstancia se podrá atender una motocicleta que no se encuentre dentro de las excepciones del Decreto Nacional.
- Es importante que cumpla con la fecha y hora asignadas, de lo contrario deberá repetir el proceso de agendamiento.
Una vez más queremos reafirmar nuestro compromiso con su seguridad y buen servicio.